购物指南>购物流程>账号注册



如何注册香满圆账号?

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客户在接受商品订购与送货的同时,有义务遵守以下购物流程。您在香满圆下订单之前或接受香满圆送货之前,请您仔细阅读以下条款:

您在申请注销流程中点击同意前,应当认真阅读《香满圆账户注销须知》(以下称“《注销须知》”)1.订购的商品价格以您下订单时香满圆网上价格为准。

2. 进入到注册页面,请填写您的用户名、手机等信息完成注册;

3. 注册成功后,请完成账户安全验证,来提高您的账户安全等级。

2019-11-01



  购物指南>购物流程>下单流程



香满圆购物流程

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注册--填写详细个人信息,同意协议,提交完成注册。

查找商品--分类浏览或者直接搜索来查找商品

加入购物车--商品放入购物车,后去结算或者继续购物

提交订单--选择配送方式和支付方式后提交订单

收货后评价--收货确认后可以,评价商品

2019-11-01



如何购买下单?


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下单操作步骤:

1. 浏览您要购买的商品,点击“加入购物车”,商品会自动添加到购物车里;

2. 如果您需要更改商品数量,需在商品数量框中输入购买数量;(如下图)

3.选好商品后点击“去结算”;(如下图)

4.详细填写收货人信息、支付方式、发票信息,核对送货清单等信息;(如下图)

5.确认无误后点击“提交订单”,生成新订单并显示订单编号;

6.查看订单详细信息:可进入“我的香满圆”→“我的订单”查看。

2019-11-01



可以拨打客服热线订购商品吗?


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1. 香满圆暂不提供电话订购服务,请您登陆香满圆注册后自助下单。

2. 若您不会自助下单,请查看如何购买下单?

3. 若您还没有香满圆账号,请点击注册。

2019-11-01



  购物指南>购物流程>挑选商品



如何查找想要的商品?

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(一)通过商品品类查询商品: 例如,购买波士顿大龙虾

步骤一:将鼠标移到香满圆首页【全部商品分类】→【生鲜食品】→【海鲜水产】→【虾类】点击鼠标左键;

步骤二和步骤三:在手机筛选页面的【种类】选项中,找到【龙虾】并单击鼠标;

步骤四:根据筛选结果选择所需要的规格。

(二)通过搜过关键词: (二)例如,需要购买广西百香果,可以在搜索框直接搜索该商品或者该商品关键字:广西百香果”

2019-11-01



  购物指南>购物流程>提交订单



如何填写收货地址?

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填写收货地址的操作步骤:

步骤一:先登陆香满圆,点击香满圆首页右上角【我的香满圆】;(如下图)

步骤二:点击【账户中心】-【收货地址管理】进入地址填写页面,即可输入您的收货地址。(如下图)

2019-11-01



如何查看购物车中的商品?

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将商品加入购物车后可在香满圆首页,右上角/右侧边条点击【我的购物车】即可进入购物车查询、删除商品。(如下图)

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为什么收货地址里面没有我的地区所在的街道?

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为减少您的困扰,提升购物体验,我们将街道进行合并到“城区”里,若“街道”无法选择,请您直接选择“城区”下单。

温馨提示:如您无法选择对应地址提交订单,请您咨询身边的朋友或者家人等,请勿随意选择一个相近地址,以免配送区域选择有误,导致后续无法给您进行配送,感谢您的支持和理解。

2019-11-01



  购物指南>购物流程>防诈骗专题



谨防假借香满圆名义的诈骗

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为保护用户的财产安全,做此专栏,供您参阅。

一、《诈骗预防必备手册》

1、 香满圆平台及平台商家不会存在订单卡单、无效等情况;香满圆客服人员不会通过私人手机号码、400电话或短信形式告知您订单异常,更不会引导您ATM转账、QQ提供退款链接等操作。

2、 订单实际状态请您以“我的订单”页面的交易状态为准。 如需查看订单、取消订单请点击“我的订单”进行操作。

3、 香满圆平台网址是www.xmy365.com ,香满圆平台所有页面网址均以连续的“.xmy365.com ”构成,如:***.xmy365.com**(如下图),尤其是域名中xmy前后的分隔号“.”,无此分隔号的链接,均为钓鱼网站,请用户仔细辨别。

4、 拒绝向陌生人转账、代付款项,不要在陌生链接中付款,不要接受陌生文件或随意扫描陌生二维码付款。

5、 不要轻信咚咚、QQ、短信、邮件等传送的非法钓鱼链接,通过前述方式并以香满圆名义要求您点击链接操作退款、转账或者招聘代刷信誉等均属于诈骗活动。

6、 任何一个验证码有可能和您的款项相关,请勿随意告知他人。

7、 任何涉及款项、个人信息等相关操作请第一时间联系官方客服核实确认。

防受骗小知识:

•用户在网上购物时,不要轻易添加任何陌生人的聊天好友。

•用户网购时一定要选择正规的网站,这样交易才有保障。

2019-11-01


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  • 所有商家经官方认证

    官方认证,所有商家具有合法个体经营身份或企业资质

  • 网站担保交易

    网站官方担保交易,收到商品后再结算,有问题随时投诉